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求助律师,假如本人在广东省南海地区,求解答实体店购买质量有问题鞋子可以退吗

吴亮律师2025-07-07温岭律师事务所

对于实体店购买的鞋子,若存在质量问题可要求退货,这是常见处理方式。若无质量问题而想退货,可尝试与商家协商换货或依据《消费者权益保护法》争取权益,但需注意非质量问题退货非商家法定义务。处理方式选择应基于实际情况及法律规定,合理维护自身权益。
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实体店买鞋退货需分情况:
1. 质量问题:7天内直接找商家退货,依据三包规定。
2. 非质量问题(如尺码不适):尝试与商家协商换货;或依据《消法》争取退货,但可能需承担运费及商家不同意风险。
3. 网购情况:利用网购平台7天无理由退换规则,注意与卖家协商运费事宜。
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在广东省南海地区,实体店购买鞋子如无质量问题通常7天内不可退。依据《消费者权益保护法》及鞋子三包规定,实体店购买鞋子仅在有质量问题时7天内可退货。若非质量问题而退货,可能面临商家不接受的风险,影响您的权益保护。

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